红蓝卡优势计划查询平台出错 联邦紧急补救

《华盛顿邮报》报道，2026年红蓝卡优势计划（Medicare Advantage）的开放登记期刚刚开始，但联邦为民众提供的**保险计划查询平台目录（directory）**出现大量错误，导致老年人在查询医生或医院是否属于某个保险计划时，经常得到错误或相互矛盾的结果。

报道指出，联邦医疗服务中心（Centers for Medicare & Medicaid Services, CMS）在15日早晨接到《华邮》质询后紧急修正系统，但截至美东时间15日晚间8点半，部分错误仍未修复。例如，搜索同一位医生时，系统会同时显示他既属于保险网络（in-network），又不在网络中（out-of-network）。

专家担心，如果错误目录问题不能尽快解决，老年人在选择红蓝卡优势计划时会陷入混乱，甚至可能导致误选计划、无法报销门诊费用。根据统计，今年全美约有3400万人参加该计划。

今年6月，川普政府官员宣布建立全国性的医保目录系统，让参保者更容易查到医生和医院是否参与指定保险计划，目标是提升医疗体系透明度，并呼应口号**“让健康科技再次伟大”（Make Health Tech Great Again）**。

8月时，官员宣布已研发出临时版本，可配合10月15日的开放登记期上线。然而，《华邮》发现该目录平台提供的信息前后不一致、逻辑混乱，常出现同一位医生在不同界面显示不同参与状态的情况。

卫生部发言人安德鲁·尼克森（Andrew Nixon）表示，相关团队正积极修复用户界面与数据整合问题，确保民众能更准确地使用查询系统。他强调，这个红蓝卡优势计划目录由私人承包商开发，属于临时方案，未来将由联邦医疗服务中心推出更完善、统一的全国查询平台。

尼克森补充说，目前的“红蓝卡计划查找器”（Medicare Plan Finder）系统，仍无法彻底解决保险行业长期存在的信息不透明与数据错误问题。